На корпоративном сайте Газовик.инфо всё больше подписчиков и разножанровых публикаций. В их числе и новая форма работы с сотрудниками «Газпром добыча Надым» – социальные исследования. В последнем «Исследовании социальной защищённости» заказчик – руководство компании – предлагает читателям интернет-издания ответить на ряд вопросов анонимной анкеты, касающихся социальной защищённости работников компании и удовлетворённости услугами, предоставляемыми Управлением по эксплуатации вахтовых посёлков, Медико-санитарной частью (МСЧ), пансионатом «Надым» и операторами корпоративного питания.
За месяц в анкетировании приняли участие 1300 сотрудников предприятия. Из них около 500 рабочих и столько же служащих, не отстаёт и руководство – 218 человек не остались равнодушными к качеству социальной защищённости на предприятии. Почти 700 опрошенных работают по пятидневному и столько же по вахтовому и сменному рабочим графикам. Самыми активными участниками исследования являются представители Аппарата управления, Медвежинского газопромыслового управления, Управления по эксплуатации вахтовых посёлков и Надымского нефтегазодобывающего управления. И наоборот, мало респондентов из Инженерно-технического центра и пансионата «Надым». Поделиться мнением и подвести промежуточные итоги Газовик.инфо попросил Игоря Герелишина, начальника Медико-санитарной части.
– Игорь Ярославович, а вы принимали участие в социсследовании? И вообще, ваш коллектив с интересом оценивает работу своих коллег?
– Безусловно, принял, потому что такая инновационная форма общения статистического социологического исследования, на мой взгляд, очень передовая, и мне интересны результаты этого исследования. На данный момент в нём уже приняли участие почти 1300 человек, а, как известно, в социологии выборка более 1000 является репрезентативной и её можно экстраполировать на коллектив. Поэтому данные, я думаю, будут довольно достоверными. Статистика говорит о том, что только 37 человек из Медико-санитарной части приняло участие в опросе, в котором один из разделов посвящён оценке деятельности и нашего филиала. Логично, что тот, кто оказывает услуги, желает знать: что о качестве думают получатели этих услуг. Я считаю, что после нашего информационного блока мои коллеги захотят высказать своё мнение тоже.
– Какие направления работы, включённые в опрос, вам представляются важными, и что интересно знать о собственной работе?
– Каково доверие к медицинским работникам и уровень удовлетворённости. Возможно, какие-то предложения по улучшению качества нашей работы – нам всё это важно знать для того, чтобы сделать нашу жизнь лучше.
– Последний пункт анонимной анкеты – пожелания и предложения по работе и порядку предоставления медицинских услуг. Много их и есть ли к чему прислушаться?
– На мой взгляд, это один из самых удачных моментов анкетирования. Активное окно позволяет не просто ответить на формализованные вопросы, а проявить какую-то творческую составляющую, высказать своё мнение, предложение и пожелание. Хоть исследование и анонимное, но это мысли какого-то конкретного сотрудника предприятия. И там есть довольно много занимательных предложений вплоть до приобретения высокоточного диагностического оборудования и пересмотра режима работы отдельных специалистов, который, по мнению некоторых, должен быть круглосуточный. Но также есть много конструктивных предложений, которые имеют право быть воплощёнными в жизнь. Очень радует, что в адрес Медико-санитарной части наши коллеги высказывают слова благодарности и пожелания: Так держать! Будем стараться.