Последние пять лет южный филиал «Газпром добыча Надым» возглавляет Вячеслав Халимонов. На вывеске у входа и на фасаде первого корпуса вверенного ему ведомственного курортного учреждения красуются три звезды. И этому «званию» нужно соответствовать. Приумножая лучшие традиции коллектива, директор пансионата занимается серьёзным обновлением здравницы. Подробнее об этом в нашем интервью.
– Вячеслав Валентинович, пансионат «Надым» носит три звезды. Насколько сложно защищать эту категорию?
– Очень тяжело. Законодательство категорирования постоянно меняется, и теперь оно вышло в область обязательного вместо добровольного. Вводятся новые требования, что предполагает модернизацию номерного фонда. Необходимо наличие предметов, которые мы в силу специфики добывающей отрасли не можем приобрести. Но мы делаем всё возможное. И в 2019 году было проведено освидетельствование пансионата «Надым» аккредитованной организацией «Курорт экспертиза». Мы защитили свой трёхзвёздочный статус с категориями номеров: «Люкс» и «Первая категория». В следующем году будем снова его подтверждать.
– С чего вы начали глобальные преобразования и что уже удалось реализовать?
– С 2020 года в «Надыме» проводятся ремонтные работы зданий, помещений и сооружений. На сегодняшний день обновлённые, чистые, уютные номера в первом, втором и третьем корпусах обставлены новой мебелью. Модернизировали столовую, которую мы называем сердцем пансионата, преобразилась спортивная площадка, проведена реконструкция бассейна. На объектах выполнен капитальный ремонт систем автоматической пожарной сигнализации, а также оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре в соответствии с действующими нормами промышленной безопасности.
– Какие сюрпризы вы приготовили отдыхающим к нынешнему оздоровительному сезону?
– В этом году полностью был обновлён третий корпус. Также на территории появилась интерактивная площадка со светозвуковым оборудованием с визуализацией изображения на экран, где наши гости смогут весело и интересно проводить время.
– Какие этапы обновления ещё предстоят?
– Осталось немного – завершить работы по замене тротуарной плитки, а также улучшить рабочие места персоналу.
– Какими силами решались эти сложные задачи?
– Капитальный ремонт выполняли подрядчики. Многое сделано собственными силами при поддержке комплексных бригад, сформированных из числа сотрудников разных подразделений предприятия. Хотелось бы поблагодарить всех участников процесса за оказанную помощь. Отмечу, что все работы проводились, опираясь на решения дизайн-проектов. Так специалистами службы по связям с общественностью и СМИ был разработан подробный план для оптимальной организации пространства номерного фонда, включающий расстановку мебели, бытового оборудования, прокладку систем электроснабжения и подбор гармоничных цветовых решений.
– Ежегодно в пансионате отдыхают свыше тысячи работников предприятия и членов их семей. Трудно представить, что принимает их коллектив почти в 25 раз меньше. Вероятно, каждый из сотрудников вашего филиала ценится на вес золота?
– Круглый год в пансионате трудится 39 постоянных работников. А на время курортного сезона мы принимаем дополнительно 42 человека для обеспечения бесперебойной работы и качественного обслуживания гостей. И нам приятно видеть многочисленные благодарности, оставленные в «Книге отзывов, жалоб и предложений». В частности, наши постояльцы выражают признательность администраторам – за вежливость, доброжелательность, готовность всегда помочь; горничным – за чистоту в номерах; поварам и официантам – за аккуратность, внимательность, разнообразие блюд и их прекрасные вкусовые качества. Много положительных откликов о чистой и ухоженной территории. Поэтому для меня ценен каждый сотрудник филиала.
Туристическая индустрия стремительно развивается, отдыхающие предъявляют к сервису всё более высокие запросы, но наше курортное местечко по‐прежнему пользуется успехом. С каждым годом к нам на оздоровление хотят попасть всё больше людей. Например, прошлым летом года в здравнице отдохнуло 1563 человека. Это работники, пенсионеры компании и члены их семей, из них 535 детей. Планом на этот год предусмотрена загрузка на 1621 место. Мы постараемся, чтобы все наши гости остались довольны и этот отпускной сезон они запомнили надолго.
Фото Игоря Чахалиди