Исследование социальной защищенности

Уважаемые коллеги! Просим Вас ответить на ряд вопросов нашей анонимной анкеты, касающихся социальной защищенности наших работников и удовлетворенности услугами, предоставляемыми УЭВП, МСЧ, Пансионатом "Надым", операторами питания.
Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит улучшить социальные услуги. Результат зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов.

Внимание!

Заполнение анкеты займет у вас 5-10 минут. Если Вы не располагаете этим временем, не начинайте заполнение. Важно, чтобы Вы ответили обдуманно и полно. Спасибо за понимание.

Последующие вопросы анкеты могут меняться в зависимости от ответов на предыдущие. Поэтому важно отвечать по порядку.

Выберите свой филиал

Укажите свой пол

мужскойженский

Ваш возраст

до 30 лет30-39 лет40-49 лет50-59 лет60 лет и более

Ваше образование

высшеенезаконченное высшеесреднее профессиональноесреднее (полное) общеенеполное среднее

К какой категории сотрудников Вы относитесь?

руководительспециалистслужащийрабочий

Метод работы

5-дневная рабочая неделявахтовый (в том числе сменный)сменный

На какое месторождение вахтуетесь?

Место фактического проживания?

г. Надымпгт. ПангодыЯНАО (кроме г. Надым и пгт. Пангоды)за пределами ЯНАО

Вы отдыхали в пансионате "Надым?"

ДаНет

Спортивно-оздоровительные и культурно-массовые услуги УЭВП

Как вы оцениваете свою информированность о работе СК "Молодость"?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как вы оцениваете свою информированность о работе ДК "Прометей"?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как вы оцениваете свою информированность о работе КСК "Гармония"?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как вы оцениваете свою информированность о работе ДК "Юбилейный"?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как вы оцениваете свою информированность о работе спортивно-оздоровительного зала на ВЖК в период вахты?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как часто Вы посещаете СК "Молодость"?

1 раз в месяц1 раз в неделю2-3 раза в неделючащене посещаю совсемдругое

Как часто Вы посещаете ДК "Прометей"?

1 раз в месяц1 раз в неделю2-3 раза в неделючащене посещаю совсемдругое

Как часто Вы посещаете КСК "Гармония"?

1 раз в месяц1 раз в неделю2-3 раза в неделючащене посещаю совсемдругое

Как часто Вы посещаете ДК "Юбилейный"?

1 раз в месяц1 раз в неделю2-3 раза в неделючащене посещаю совсемдругое

Как часто Вы посещаете спортивно-оздоровительный зал на ВЖК в период вахты?

1 раз в месяц1 раз в неделю2-3 раза в неделючащене посещаю совсемдругое

Какова цель посещения Вами данных учреждений (укажите не более 3-х вариантов ответа)?

Добиться более высоких результатов на фестивалях, конкурсах, соревнованияхСобственное физическое и эстетическое развитиеФизическое и эстетическое развитие ребенка (внука)Общение в компании единомышленников, приятное времиприпровождениеРасслабиться и восстановить силы после рабочего дняАктивное проведение досуга
Другое

В какой мере Вы удовлетворены работой СК "Молодость"?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

В какой мере Вы удовлетворены работой ДК "Прометей"?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

В какой мере Вы удовлетворены работой КСК "Гармония"?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

В какой мере Вы удовлетворены работой ДК "Юбилейный"?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

В какой мере Вы удовлетворены работой спортивно-оздоровительного зала на ВЖК?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

Если Вы были не в полной мере удовлетворены работой объектов, что именно Вам не понравилось? (укажите не более 3-х вариантов ответа)

Недостаток информации о работе и порядке предоставления услугВысокая стоимость услугНекомфортные условияНевежливость, грубость персоналаПлохое техническое оснащениеНеудобный режим работыОбеспечение безопасности проводимых мероприятийПрофессиональная некомпетентность специалистов (тренеров)Затрудняюсь ответить
Другое

В каких случаях Вы посещали бы объекты социальной инфраструктуры чаще, чем сейчас?

При изменении графика работыПри появлении новых видов услугПри условии снижения стоимостиПри обновлении технического оснащения
Другое

Если Вы пользовались услугами ранее, то как, по Вашему мнению, изменилась их работа в последнее время?

УлучшиласьОсталась на прежнем уровнеУхудшиласьЗатрудняюсь ответить

По Вашему мнению, влияют ли Ваши посещения ведомственных объектов на ваше физическое и психическое состояние и, соответственно, на производительность и эффективность Вашего труда?

ДаНет

Нужна ли Вам и членам Вашей семьи ведомственная инфраструктура ООО "Газпром добыча Надым"

ДаНет

Ваши пожелания и предложения по работе и порядку предоставления услуг объектов социальной инфраструктуры

Медицинские и оздоровительные услуги МСЧ

Как Вы оцениваете свою информированность о работе и порядке предоставления медицинских и оздоровительных услуг здравпункта Вашего филиала?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как Вы оцениваете свою информированность о работе и порядке предоставления медицинских и оздоровительных услуг здравпунктом в ВЖК во время вахты?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как Вы оцениваете свою информированность о работе и порядке предоставления медицинских и оздоровительных услуг отделения межвахтового обслуживания "Надым"?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Как Вы оцениваете свою информированность о работе и порядке предоставления медицинских и оздоровительных услуг отделения межвахтового обслуживания "Медвежье"?

Хорошо информированДостаточно информированНе информирован

Каковы основные причины Вашего обращения в ведомственные медицинские учреждения? (укажите не более 3-х вариантов ответа)

Получение первичной медицинской помощи (прием и осмотр врача/фельдшера)Лечение (назначение медикаментозного лечения и рекомендаций по лечению)Оформление мед. документов (санаторно-курортные карты, оформление на обследование, госпитализация)Получение медицинских процедурПрофосмотрВакцинацияСтоматологическая помощьРеабилитационные и оздоровительные процедурыЗатрудняюсь ответить
Другое

Приходится ли Вам преодолевать какие-либо трудности организационного плана, чтобы попасть на прием?

Да, существенныеЗатруднения были, но не существенныеНет, не приходилось

Как Вы оцениваете расположенность к Вам медицинского персонала (внимательность, доброжелательность, заинтересованность, бескорыстие)?

ВысокоСреднеНизко

Как Вы оцениваете работу врачей/фельдшера (профессионализм, адекватность методов лечения, неформальное отношение к делу)?

ВысокоСреднеНизко

В какой мере Вы удовлетворены предоставлением медицинских услуг здравпунктом Вашего филиала?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

В какой мере Вы удовлетворены предоставлением медицинских услуг здравпунктом на ВЖК во время вахты?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

В какой мере Вы удовлетворены предоставлением медицинских услуг отделением межвахтового обслуживания "Надым"?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

В какой мере Вы удовлетворены предоставлением медицинских услуг отделением межвахтового обслуживания "Медвежье"?

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Если Вы были не в полной мере удовлетворены предоставлением медицинских услуг, что именно Вам не понравилось? (укажите не более 3-х вариантов ответа)

Недостаток информации о работе и порядке предоставления мед. услугНекомфортные условияНевежливость, грубость персоналаПлохое техническое оснащениеНеудобный режим работыПрофессиональная некомпетентность специалистовКоличество мед. услуг, оказываемых в здравпункте
Другое

В случае если Ваше здоровье ухудшилось, где бы Вы предпочли получить первичную медицинскую помощь (находясь на рабочем месте)?

ДомаВ городской клиникеВ ведомственном мед. учреждении (здравпункт своего филиала)В частной клинике
Другое

Как Вы считаете, нужны ли ведомственные объекты медицинского и оздоровительного назначения работникам ООО "Газпром добыча Надым"?

ДаНет

Ваши пожелания и предложения по работе и порядку предоставления медицинских услуг ведомственными объектами ООО "Газпром добыча Надым"

Услуги корпоративного питания

Как часто Вы посещаете объекты корпоративного питания?

ЕжедневноНесколько раз в неделюВ период командировокНе посещаю

А где в таком случае питаетесь во время вахты?

Готовлю самостоятельно
Другое

А где в таком случае питаетесь в обеденный перерыв?

Ем домаПосещаю сторонние заведения общепита
Другое

Почему Вы не посещаете корпоративные объекты питания?

Не устраивает качество блюдНе устраивает стоимость питанияНе устраивает скорость обслуживания (очередь)Не устраивает санитарное состояние объектаНе устраивает режим работы объекта питания
Другое

При посещении корпоративных объектов питания, как Вы предпочитаете формировать свой заказ?

Предпочитаю брать комплексный обед (завтрак, ужин) с фиксированной стоимостьюПредпочитаю свободный выбор блюд

Почему Вы не выбираете комплексный обед (завтрак, ужин)?

Не устраивает ассортимент блюд в комплексеНе устраивает ценаОтсутствует информация о возможности выбора комплексного менюПредпочитаю сам выбирать блюда
Другое

Какую сумму в рублях в среднем Вы тратите на одно посещение объекта питания (укажите только цифру)?

Завтрак
Обед
Ужин

Оцените, пожалуйста, качество работы объекта питания, который Вы посещаете

Санитарные условия приема пищи

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

Ассортимент и разнообразие блюд

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

Вкусовые качества

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

Работа обслуживающего персонала

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

График работы объекта питания

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворен

Ваши пожелания и предложения по улучшению предоставления услуг корпоративного питания

Услуги, предоставляемые персоналом УЭВП в вахтовых жилых комплексах

В какой мере Вы удовлетворены следующими видами деятельности?

Уборка общих коридоров

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Уборка туалетных помещений

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Уборка прилегающих к общежитию территорий

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Стирка белья

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

В какой мере Вы удовлетворены жилищно-бытовыми условиями проживания в период вахты?

Температурный режим

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Освещение помещений

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Работа техники

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Оснащенность мебелью

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Обеспечение эл. приборами

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Смена постельного белья

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Качество постельного белья

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Ваши пожелания и предложения по улучшению жилищно-бытовых условий проживания в период вахты

Как Вы оцениваете работу обслуживающего персонала УЭВП?

Доброжелательность, вежливость

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Внешний вид

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Оперативность реагирования на просьбы

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Качество выполняемой работы

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Ваши пожелания и предложения по улучшению предоставления услуг обслуживающего персонала УЭВП

Санитарно-курортные услуги, предоставляемые пансионатом "Надым"

Как по Вашему мнению изменилось качество услуг пансионата "Надым" за последнее время?

УлучшилосьНе изменилосьУхудшилосьЗатрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете работу обслуживающего персонала пансионата "Надым"?

Доброжелательность, вежливость

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Внешний вид

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Оперативность реагирования на просьбы

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Качество выполняемой работы

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

В какой мере Вы удовлетворены спортивно-оздоровительными услугами?

Пляж

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Тренажёрный зал

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Бассейн

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Спортивные площадки

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Сауна

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете качество сервисных услуг, предоставляемых персоналом пансионата "Надым"?

Услуги прачечной

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Трансфер на пляж

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Прокат

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Парковка

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Досуг для детей

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

В какой мере Вы удовлетворены жилищно-бытовыми условиями проживания в номере?

Освещение номера

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Работа техники

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Оснащенность мебелью

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Качество белья и полотенец

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Качество и состояние номера

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Wi-fi в номере

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Качество работы ТВ

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Ваши пожелания и предложения по улучшению жилищно-бытовых условий проживания в номере пансионата

Удовлетворены ли Вы питанием во время прибывания в пансионате?

Общее качество еды и напитков

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Разнообразие ассортимента

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Качество обслуживания

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить

Условия приемы пищи (помещение, посуда)

Полностью удовлетворенЧастично удовлетворенНе удовлетворенЗатрудняюсь ответить<

Посоветовали бы Вы своим знакомым отдых в Пансионате "Надым"?

ДаНет

Ваши пожелания и предложения по улучшению предоставления услуг пансионата "Надым"

Наверх