На работе мы проводим значительную часть жизни, и от наших взаимоотношений с руководителями и коллегами зависят и успехи, и настроение, и удовлетворённость трудом. Комплименты существенно улучшают эти отношения. Ваш заваленный делами коллега оценит, если вы ответите добрым словом на то, что он помог вам: «Как хорошо, что у нас есть такие как вы, всегда готовые прийти на помощь». Редакция Газовик.инфо поинтересовалась у коллег, нужно ли делать комплименты на работе?
– Конечно, очень важный момент в нашей повседневной рабочей деятельности, когда люди тебя как-то выделяют за твои профессиональные качества, – считает Ольга Гущина, старший специалист по кадрам Управления «Ямалэнергогаз». – «Как Вы всех нас помните?» – спрашивают сотрудники нашего Управления. Для меня это показательный момент. 761 человек, не просто списочный состав, каждый из них индивидуальность. Естественно, всех помню по фамилии, должности, на каком участке работают.
– По моему мнению, комплименты имеют сильную психологическую основу, способную не просто расположить к себе того, кому он адресован, но и создать крепкую дружескую или деловую связь, – рассказывает Юлия Сеферова, секретарь руководителя Службы корпоративной защиты. – Ещё Дейл Карнеги в начале прошлого века вывел правило трёх плюсов, которые откроют любую дверь, помогут установить контакт с любым человеком. Это улыбка, имя и комплимент! Мне делают стандартные комплименты. Я благодарна коллегам за положительную оценку моих деловых качеств.
– Лично я считаю, что комплименты в целом и деловым качествам в частности позволяют вызывать более открытую ответную реакцию и наладить коммуникации с коллегами, – уверяет Дмитрий Морозов, начальник цеха №1 Управления связи. – Одними из последних слов похвалы, которые я делал коллегам, были за профессиональные заслуги. Я даже пошутил, что побаиваюсь, что такого специалиста могут завербовать японцы.
– Комплименты делать необходимо. Потому что это оценка эффективной работы сотрудника, оценка отношения человека к своим обязанностям, – утверждает Владимир Матюшкин, председатель цеховой профсоюзной организации Управления по эксплуатации вахтовых посёлков. – Считаю, каждому человеку приятно получать комплименты от коллег, друзей, знакомых.
– Если мы хотим, чтобы люди внимательно относились к вашим словам, заданиям и поручениям, то желательно их поощрять, в том числе и вербально, – заметил Виктор Карпов, начальник отдела кадров, трудовых отношений и социального развития Ямальского газопромыслового управления. – Когда сотрудники слышат в свой адрес комплименты, непременно в их сознании возникают мысли о собственной важности, значимости. Возникает желание сделать свою работу в следующий раз ещё лучше. Конечно, добрые слова поднимают настроение и жизненный тонус.
Фото Александра Мурчича и Дмитрия Эрнста